Ich bin
Johannes Born.
Ich unterstütze Speditionen dabei, ihren Auftragseingang zu automatisieren – nicht als Demo, sondern als Assistent, der täglich im Betrieb läuft.
- Fokus auf Speditionen
- Deutsche Rechenzentren
- Managed Service mit SLA
“Ein Disponent, der täglich Stunden abschreibt, kann seinen eigentlichen Job nicht machen.
KI-Agenten interessieren mich nicht als Trend. Sie interessieren mich als Werkzeug, das qualifizierte Menschen von Aufgaben befreit, die kein Mensch erledigen müsste.
Was mich antreibt, ist nicht die spektakulärste Demo – sondern die Frage: Wo geht im Alltag einer Spedition täglich Zeit verloren, und wo lässt sich das verbessern? Entscheidend ist ein Einstieg, der im Betrieb funktioniert. Klein, abgegrenzt, operativ relevant.
Logistikprozesse nicht nur aus der Theorie
Ich habe Logistikprozesse zuerst von der Beratungsseite kennengelernt – in einem Beratungshaus, das sich auf die Branche spezialisiert hatte. Ich habe gesehen, wie Speditionen operativ funktionieren, wo echte Reibung entsteht und wo manuelle Arbeit nicht aus Überzeugung, sondern aus Mangel an Alternativen entsteht.
Was mich dabei am meisten geprägt hat: Viele Digitalisierungsprojekte scheitern nicht an der Technologie. Sie scheitern daran, dass niemand die Prozesse verstanden hat, bevor mit dem Bauen begonnen wurde. Systeme werden eingeführt, die am Alltag vorbeigehen.
Nach Jahren in anderen Branchen bin ich zur Logistik zurückgekehrt – diesmal mit dem Fokus auf KI-Agenten für den Auftragseingang. Die Kombination aus Branchenverständnis, technischer Umsetzung und nüchternem Blick auf mittelständische Betriebe ist die Grundlage meiner Arbeit.
Ich verkaufe keine Technologie.
Ich löse ein Betriebsproblem.
Und ich weiß, welches das ist, bevor ich anfange zu bauen.
Prozessverständnis vor Technologie
Ich beginne nicht mit einem Tool, sondern mit dem Ablauf. Wo entsteht heute manuelle Arbeit? Welche Standardfälle lassen sich abgrenzen? Was ist organisatorisch möglich? Die Antworten darauf bestimmen, was gebaut wird – nicht umgekehrt.
Operativer Nutzen statt Demo
Was in einer Testumgebung gut aussieht, ist nicht entscheidend. Entscheidend ist, was im Tagesgeschäft einer Spedition entlastet – und das erfordert ein anderes Denken als eine überzeugende Präsentation.
Integration in bestehende Systeme
Ich arbeite auf Ihrer bestehenden Infrastruktur und in Anbindung an Ihre bestehenden Systeme. Kein zusätzliches Tool, das neben dem Alltag herläuft. Kein Parallelsystem, das mehr Aufwand schafft als es abnimmt.
Wenige Kunden, bewusst
Ich arbeite mit einer kleinen Zahl von Kunden gleichzeitig. Das ist eine bewusste Entscheidung. Gute Arbeit in diesem Umfeld braucht Tiefe, Kontext und direkte Zusammenarbeit – keine Breite auf Kosten der Qualität.
Verlässlichkeit –
auch als Einzelunternehmer
Born IT Consulting ist bewusst klein gehalten – das hat einen Vorteil: Sie haben immer einen direkten Ansprechpartner. Keinen Ticketprozess. Keine wechselnden Consultants.
Was bei einem Einzelunternehmer manchmal Zweifel weckt, ist die Frage nach Ausfallsicherheit. Das System ist vollständig dokumentiert. Ein benannter Backup-Techniker kann im Notfall einspringen. Und der Betrieb ist vertraglich geregelt.
Vertraglich geregelt
- Reaktionszeit 4 Stunden – werktags 8 bis 18 Uhr
- Wiederherstellung Innerhalb einer Stunde nach Reaktion
- Eskalation Benannter Backup-Techniker – aktivierbar bei Ausfall
Kein großes Versprechen. Aber ein verlässliches.
Wenn Sie herausfinden wollen, ob Ihr Auftragseingang der richtige Einstieg ist
Im kostenlosen Eignungscheck schauen wir gemeinsam darauf, wo heute manuelle Arbeit entsteht, welcher Teilprozess den meisten Erfassungsaufwand hat und ob ein erster Pilot bei Ihnen passt.
Keine Produktdemo, sondern eine ehrliche Einschätzung auf Basis Ihres tatsächlichen Ablaufs.